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通信信息集团顺利通过ITSS运维服务体系监督评估

发布时间:2019-01-17 作者:韩煜 来源: 字号:

1月15日至16日,通信信息集团顺利通过ITSS运维服务体系监督评估。

评估期间,审核组对公司日常体系运行、管理评审、内审及整改情况等方面进行了细致的评估审核。最终,审核组一致认为通信信息集团ITSS运维服务管理体系符合ITSS《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》、《GB/T 28827.2-2012交付规范》、《GB/T 28827.3-2012应急响应规范》、ITSS.1-2015《信息技术服务运行维护服务能力成熟度模型》标准要求,体系运行持续有效。

通信信息集团作为中国通号首家通过ITSS运维服务管理体系认证的二级企业,在8年时间里通过持续改进,不断提升服务质量,优化服务成本,强化服务效能,减低服务风险,为公司运维市场开拓提供了有力保障。

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